Почему Дия "упала" во время Нацотбора Евровидения: в Минцифры дали объяснение

Руководитель по развитию электронных услуг Минцифры Мстислав Баник прокомментировал проблемы с приложением Дія во время голосования за представителя Украины на Евровидении. Он создал соответствующий пост в своих соцсетях.

Читайте Причастны ли хакеры к сбою в Дії: в Минцифры объяснили, что произошло

Что произошло с Дией

Как пояснил Баник, во время голосования в Нацотборе Евровидения произошла рекордная нагрузка за все время работы приложения. По его словам, нагрузка оказалась больше, чем во время голосования в Нацотборе в прошлом году и подачи заявок на ковидную тысячу или генерации ковидных сертификатов с Дия.Подписью.

Дия не хранит персональные данные, поэтому при входе в опрос отправляет запрос в реестр и проверяет гражданство и возраст. Реестр не смог обработать большой поток, поэтому возникла искусственная очередь с ответами, что и приводит к сбою отображения пользователям опроса,
– пояснил он.

Руководитель по развитию электронных услуг Минцифры заметил, что проводились нагрузочные тестирования и масштабирование в 5 раз от максимума. Однако в этом году Нацотбор на Евровидение дал в 30 раз больше нагрузки.

Дия – это огромная сложная система с большим количеством как взаимосвязанных, так и отдельных сервисов, а также с десятками интеграций с государственными реестрами и системами вместо хранения данных на нашей стороне и быстрым доступом к ним. Все остальные услуги работали и работают,
– отметил Баник.

Он добавил, что в Минцифры проанализировали все события, сделали выводы на будущее, все изменили, перестроили и адаптировались. В воскресенье, 4 февраля, специалисты будут проводить мониторинг до завершения голосования Нацотбора Евровидения.

Обратите внимание! Дия уже работает

. Голосование за представителя Украины на Евровидении еще продолжается. Оно закончится 4 февраля в 19:05.

Что этому предшествовало

• В субботу вечером, 3 февраля Дия прекратила работать во время голосования в финале Нацотбора на Евровидение. В тот же вечер приложение снова запустилось, однако стало работать со сбоями.
• Украинцы видели у себя паспортные данные вымышленной Дии Надежды Владимировны и документы на регистрацию автомобиля Nissan Skyline. Пользователи соцсетей отнеслись к этому с юмором и создали немало мемов.
• Впоследствии вице-премьер-министр и министр цифровой трансформации Михаил Федоров объяснил проблемы с мобильным приложением тем, что в этом году Дия получила на Нацотборе Евровидения 15 000 запросов в секунду. В 2023 году во время голосования было 800 запросов в секунду.